Müvekkil GirişiÇalışma yaklaşımımız
Sigorta uyuşmazlıklarında ilk soru, hangi riskin hangi koşullarla güvence altına alındığıdır. Poliçenin genel ve özel şartları, teminat limitleri, istisnalar ve tarafların bildirimleri, talebin hukuki çerçevesini belirler. Bu nedenle inceleme, sözleşmenin tamamı ile olayın oluş biçiminin birlikte değerlendirilmesiyle başlar.
Araç, taşınmaz, sorumluluk, sağlık veya iş göremezlik gibi farklı sigorta türlerinde hasar belgeleri, ekspertiz kayıtları, başvuru tarihi ve sigortacının cevabı önem kazanabilir. Sigorta ettiren, sigortalı, zarar gören ve sigorta şirketinin konumları her dosyada ayrıca değerlendirilir.
Başvuru ve itiraz aşamalarında talebin kapsamı ve dayanak belgeler netleştirilir; ortaya çıkan uyuşmazlıkta kullanılabilecek hukuki yollar somut poliçeye ve olayın özelliklerine göre ele alınır. Her tazminat talebinin sonucu, sözleşme ve delil durumuna bağlıdır.
Öne çıkan konular
Poliçe ve teminat analizi
Genel ve özel şartlar, limitler, istisnalar, prim ve bildirim kayıtlarının birlikte okunması.
Hasar ve tazminat başvuruları
Olay tutanakları, ekspertiz belgeleri, hasar hesapları ve sigortacı cevaplarının karşılaştırılması.
Sigorta uyuşmazlıkları
Teminatın kapsamı, ret gerekçesi, ödeme ihtilafı ve uygun başvuru yollarının dosya özelinde değerlendirilmesi.
İlk görüşme için
Poliçenin türü, olay tarihi, yapılan başvurular ve varsa alınan cevapların özeti.
Kimlik belgesi, özel nitelikli veri veya dava dosyası gibi hassas belgeleri, güvenli paylaşım yöntemi belirlenmeden site üzerinden göndermeyin.